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Après 2ans d’utilisation, comment Richard Raynaud directeur de la concession Citroën à Solesmes perçoit-il l’utilisation de son DMS SPIDER VO ?

Après 2ans d’utilisation, comment Richard Raynaud directeur de la concession Citroën à Solesmes perçoit-il l’utilisation de son DMS SPIDER VO ?

Pourquoi avoir eu envie de changer de logiciel en 2017 ?

Besoin d’un logiciel pour gérer nos véhicules d’occasion de façon plus commerciale que comptable avec un CRM inclus et la capacité de mieux gérer nos diffusions internet qui deviennent le cœur du fonctionnement de notre activité.

Parmi la sélection de logiciel que vous avez audité, pourquoi avez-vous choisi SPIDER VO?

Le seul qui en plus d’un interface ludique répondait au mieux à mon cahier des charges précédemment cité.

Pouvez-vous décrire votre besoin en matière de gestion de véhicules, CRM et DMS ?

Pouvoir suivre mes marges, mes estimation de travaux et couts réalisés sur le véhicule et une analyse permanente de mes tarifs pour être en phase avec le marché.

Comment votre conseiller commercial vous a-t-il accompagné dans l’analyse et la réalisation de votre projet ?

Par une démonstration des réponses à mon cahier des charges.

Comment jugez-vous la réactivité du support Weeflow ?

 Très bonne.

Quelles fonctionnalités vous paraissent les plus intéressantes ?

 CRM | Gestion Stock | Cotation

Expertise de véhicule sur mobile | Valorisation stocks.

Comment vos équipes perçoivent l’utilisation de Spider VO ?

Le logiciel est bien vu par nos équipes et je n’ai pas de réclamation quand à son utilisation.

Comment jugez-vous globalement la performance de Spider VO ?

Très bon logiciel qui à su évoluer au cours de ces 2 dernières années et qui je l’espère le fera encore car nos attentes en informatique comme l’est d’ailleurs celle de nos clients finaux ne cesse de croître.

Recommandiez-vous SPIDER VO ?

Oui.

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