Enquête de satisfaction 2025
Nous avons sollicité nos utilisateurs pour prendre le pouls de leur expérience avec WEEFLOW / SPIDER VO. Le verdict ? Une note moyenne de 4,7 / 5 pour l’utilisation, 4,8...
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Dans un monde où la digitalisation devient la norme, les concessionnaires automobiles sont confrontés à la nécessité de moderniser leur présence en ligne. Notre plateforme CMS Spider VO offre une...
La découverte client est sans doute l’étape la plus cruciale dans le processus de vente automobile. Pourquoi cela ? Parce qu’elle permet de réellement comprendre le prospect, ses besoins, ses...
Introduction Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, le secteur de la vente automobile n’est pas en reste. SPIDER VO s’impose comme une solution incontournable, permettant...
Les trois raisons suivantes illustrent l’importance d’adopter les Messages Commerciaux Google dans une stratégie de communication : Conclusion Les Messages Google représentent un outil de messagerie efficace pouvant bénéficier à...
L’intégration du RCS dans SPIDERvo, accompagnée de l’introduction de son module d’automation, survient à un moment crucial, marquant une étape significative dans l’évolution de la communication digitale. Avec les attentes...
Dans un marché automobile de plus en plus compétitif, la fidélisation des clients dans le secteur de la vente de véhicules d’occasion (VO) devient une priorité absolue pour les concessionnaires...
Dans le secteur hautement concurrentiel de la distribution de véhicules d’occasion, se concentrer exclusivement sur l’acquisition de leads présente des limites et risque d’épuiser vos équipes. Il est essentiel de...
Dans le monde en constante évolution du service client, l’automatisation devient une pierre angulaire essentielle pour enrichir les interactions entre entreprises et clients. WEEFLOW / SPIDER VO / WEESPOTS se...
Ok, je dois reconnaître que l’accroche est un peu racoleuse, mais laissez-moi vous expliquer pourquoi 😄 Avez-vous entendu parler du projet de la Commission européenne qui se nomme DMA (Digital...
Dans le secteur automobile, la concurrence accrue et les attentes toujours plus élevées des clients nécessitent des outils de gestion à la pointe de la technologie. À cet égard, Spider...
L’évolution de l’automobile, autrefois considérée comme un bien durable et stable, vers une entité principalement technologique, représente une métamorphose significative dans l’industrie des transports. Jadis, l’achat d’un véhicule était perçu...
Dans un marché numérique en constante évolution, la loi DMA (Digital Markets Act) représente un tournant pour les professionnels de la vente de véhicules d’occasion, en imposant des règles plus...
Dans un monde où la personnalisation et l’intégration technologique deviennent des attentes standards parmi les clients, offrir des solutions qui répondent précisément à ces demandes est devenu crucial pour les...
Dans le secteur compétitif de la distribution automobile, un distributeur moyen enregistre environ 200 leads par mois, mais ne parvient à convertir que 30% en offres et seulement 10% en...
Si vous avez 100 voitures en vente et une diffusion performante, vous rentrez en moyenne 400 leads par mois. Le taux de conversion moyen est de 10% mais, en suivant...
WhatsApp a pris place sur le portail WeeSpots et il représente déjà 50% des leads générés! Le traitement d’un lead WhatApp est différent de celui d’un formulaire de contact ou...
Dans un monde où la seule constante est le changement, le marché des véhicules d’occasion ne fait pas exception à la règle. Autrefois considéré comme un bastion de stabilité avec...
Découvrez pourquoi les vendeurs de véhicules d'occasion sont irremplaçables à l'ère de l'IA. Cet article explore l'importance de l'intelligence émotionnelle, de la créativité, de la pensée critique, du jugement éthique...
Lancé le 6 juillet dernier par Meta, Threads a explosé sur la scène des réseaux sociaux, rassemblant plus de 100 millions d’utilisateurs en seulement cinq jours, un véritable record. Ce...
Avec l’introduction des abonnements payants par Meta pour Facebook et Instagram en Europe, les distributeurs automobiles sont confrontés à une décision stratégique importante. Ces abonnements, allant de 10 à 13...
WhatsApp Business est une application développée pour les professionnels, et elle s’avère particulièrement utile pour les concessionnaires de véhicules d’occasion. Voici comment maximiser son utilisation : 1. Catalogue des véhicules...
Spider VO est désormais connecté à Brevo via son API. Cette connectivité a pour objectif de faciliter la synchronisation des prospects et des clients, afin de lancer en un minimum de temps...
Dans l’univers en constante évolution de nos solutions, l’importance d’un support utilisateur efficace ne peut être sous-estimée. C’est ici que Spider VO se démarque avec son service client incomparable, qui...
Le marché de la vente de véhicules d’occasion connaît une transformation rapide, en partie due à l’augmentation des ventes à distance 🌐. La gestion du processus de découverte client doit...
L’industrie automobile, forte de traditions et d’innovations, connaît aujourd’hui une mutation spectaculaire dans sa manière de communiquer et d’interagir avec sa clientèle. Avec l’évolution de notre époque, les méthodes d’engagement...
Introduction Dans l’industrie automobile des véhicules d’occasion, la génération de leads qualifiés et l’optimisation des taux de conversion sont essentielles pour le succès des vendeurs. L’Inbound Marketing Automatisé, grâce à...
La transformation digitale a bouleversé le marché de l’automobile. En tant que consommateurs, nous utilisons de plus en plus Internet pour nous renseigner sur les produits et services, comparer les...
Le monde du voyage évolue rapidement. Une nouvelle génération d’explorateurs autonomes redécouvre le charme intemporel du camping-car, contribuant à une croissance explosive du marché des camping-cars. Ces véhicules sont devenus...
Dans le secteur de la vente de véhicules d’occasion, la satisfaction du client est la clé du succès. À l’ère numérique, les clients s’attendent à un service rapide, transparent et...
Être passionné et vendeur des véhicules de sport n’implique pas forcément d’être indifférent à l’environnement. Au contraire, il est tout à fait possible, et même essentiel, de concilier cet amour...
Un Guide vers l’Optimisation de la Qualité de vos Diffusions La communication avec les infomédiaires n’est pas ce qu’elle était autrefois. Elle continue d’évoluer à une vitesse fulgurante, rendant le...
L’efficacité d’une entreprise repose en grande partie sur la gestion de ses processus et la satisfaction de ses clients. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont recours à des plateformes digitales pour...
Dans l’univers de la vente de véhicules d’occasion, la digitalisation offre de nouvelles opportunités pour optimiser la gestion des prospects. A l’ère de cette transformation, Spider VO présente Leads Manager,...
En 2017, lorsque nous avons décidé de créer le logiciel Spider VO, nous avions un objectif clair : offrir les meilleurs outils du marché pour faciliter la vente de véhicules...
Nous sommes ravis de partager avec vous un retour d’expérience mémorable lors des EMVO (Événement du Marché de l’Occasion). Au cours de cet événement clé, nous avons eu le plaisir...
Spider VO, premier DMS automobile à intégrer l’API Chat GPT dans son interface utilisateur pour vous offrir la solution digitale la plus avancée sur son marché. Le GPT, ou Generative...
Notre mission chez Spider VO 🕷️ a toujours été de vous offrir une satisfaction totale 😃 tout en facilitant et en boostant 🚀 votre business. Aujourd’hui, nous avons franchi une...
Vos données clients sont un trésor qui, exploité à bon escient, peut donner un véritable coup de boost à votre business VO. Le secret ? Le ciblage. Le pouvoir du...