Nous avons sollicité nos utilisateurs pour prendre le pouls de leur expérience avec WEEFLOW / SPIDER VO. Le verdict ?
Une note moyenne de 4,7 / 5 pour l’utilisation, 4,8 / 5 pour notre support, et un taux de satisfaction globale qui flirte avec les 95 %.
Ces chiffres nous honorent d’autant plus que SPIDERvo connaît une croissance soutenue : de nouveaux clients chaque semaine, de nouvelles fonctionnalités chaque jour, et pourtant cette relation de confiance demeure intacte.
Mais soyons clairs : un logiciel ne peut ni ne doit se reposer sur ses lauriers. Les besoins évoluent, les exigences du marché se renforcent, et c’est à nous d’accompagner voire d’anticiper ces changements.
C’est pourquoi nous continuons à faire grandir nos équipes pour rester disponibles et réactifs ; à mesurer la satisfaction au quotidien : chaque échange, chaque ticket est noté, analysé et traité avec le plus grand engagement ; à faire évoluer la plateforme afin de proposer toujours plus de valeur, tout en préservant cette proximité et cette bienveillance mutuelle qui font partie de notre ADN.
Je vous invite à taper AVIS SPIDERVO sur Google et vous pourrez mesurer combien notre engagement est apprécié par nos utilisateurs.
🙏 Un immense merci à toutes celles et ceux qui ont pris le temps de répondre à notre enquête. Vos retours sont le moteur de notre amélioration continue.
L’aventure ne fait que commencer🚀
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