La vente d’un véhicule d’occasion peut sembler simple, mais elle comporte de nombreux pièges qui peuvent nuire à l’expérience du vendeur comme de l’acheteur. Un manque d’anticipation ou une erreur...
Dans le secteur automobile, chaque lead est une opportunité. Pourtant, trop de vendeurs négligent leur premier contact avec un prospect en envoyant des réponses courtes, génériques et impersonnelles. 👉 Un...
Un tournant fiscal décisif pour les acheteurs et les professionnels de l’automobile L’année 2025 marquera une nouvelle étape dans l’évolution du malus écologique en France, avec un durcissement des seuils...
Dans un marché automobile en perpétuelle évolution, vendre des véhicules d’occasion (VO) demande bien plus que de simples compétences commerciales. Pour se démarquer et maximiser ses ventes, un vendeur doit...
Une opportunité en or pour les professionnels de l’automobile Google continue d’innover en ajoutant une fonctionnalité qui pourrait bien changer la donne pour les vendeurs de véhicules d’occasion : l’intégration...
📈 Les chiffres d’un bon vendeur VO Si vous disposez d’un pack de 100 véhicules vous devez idéalement générer entre 250 et 300 leads par mois. (Téléphone, mail, showroom) Sur 100...
Dans un marché aussi concurrentiel que celui des véhicules d’occasion, la transformation digitale est devenue incontournable pour attirer des prospects, convertir des leads et fidéliser vos clients. Mais comment savoir...
La vidéo est aujourd’hui l’un des formats les plus puissants pour capter l’attention des acheteurs en ligne. Grâce à sa capacité à présenter un produit de manière dynamique et engageante,...
En 2025, l’une des principales préoccupations des distributeurs de véhicules d’occasion (VO) reste l’optimisation des coûts d’acquisition et l’amélioration du taux de transformation des leads. Avec un marché toujours plus...
Dans un monde où la réactivité et la précision sont essentielles, Spider VO se positionne comme le seul logiciel de gestion VO à intégrer nativement un MLS (Leads Manager System)....
📣 Annonce VO 2010 vs Annonce VO 2025 : Évolution et Stratégies Dépendantes mais Gagnantes 🚗💡Dans l’univers des sites d’annonces, le défi a considérablement évolué en 15 ans. En 2010,...
La E-réputation est souvent perçue comme une notion déjà bien maîtrisée par les professionnels, notamment grâce à une gestion habile des avis clients sur Google. Cependant, avec les récents changements...
La gestion des véhicules d’occasion (VO) est un défi majeur pour les concessionnaires, mandataires, et autres professionnels de l’automobile. Avec un marché en constante évolution, il est crucial d’adopter des...
La signature électronique de niveau 2 proposée par SPIDERvo vise à faciliter la conversion des prospects et la signature de documents administratifs, simplifiant ainsi les démarches pour les professionnels comme pour les clients. Ce...
Le livre de police… Si vous êtes dans la vente de véhicules d’occasion, ce terme vous est forcément familier. Mais soyons honnêtes, c’est souvent perçu comme un vrai casse-tête pour...
Dans le secteur automobile, les termes « outil d’inspection » et « outil d’expertise » sont souvent utilisés de manière interchangeable. Pourtant, ces deux outils remplissent des fonctions très différentes,...
Dans ce nouveau monde où plus de 90 % des interactions avec les prospects et clients se font en ligne, maîtriser la relation client à distance est devenu un atout...
Le rôle du vendeur de véhicules d’occasion (VO) était avant tout ancré localement. Les ventes se faisaient principalement dans les concessions et chez les distributeurs, à partir de parcs physiques...
Dans une évolution significative de sa plateforme publicitaire, Google a récemment ouvert Merchant Center aux annonces de véhicules d’occasion, offrant ainsi une nouvelle avenue pour les concessionnaires automobiles. Cette initiative...
Nous sommes ravis de vous annoncer que bientôt, vous pourrez profiter de toute la puissance de Spider Vo directement depuis une application mobile intégrant un assistant IA. 📱 Cette nouvelle...
Dans un monde où la digitalisation devient la norme, les concessionnaires automobiles sont confrontés à la nécessité de moderniser leur présence en ligne. Notre plateforme CMS Spider VO offre une...
La découverte client est sans doute l’étape la plus cruciale dans le processus de vente automobile. Pourquoi cela ? Parce qu’elle permet de réellement comprendre le prospect, ses besoins, ses...
Introduction Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, le secteur de la vente automobile n’est pas en reste. SPIDER VO s’impose comme une solution incontournable, permettant...
Les trois raisons suivantes illustrent l’importance d’adopter les Messages Commerciaux Google dans une stratégie de communication : Conclusion Les Messages Google représentent un outil de messagerie efficace pouvant bénéficier à...
L’intégration du RCS dans SPIDERvo, accompagnée de l’introduction de son module d’automation, survient à un moment crucial, marquant une étape significative dans l’évolution de la communication digitale. Avec les attentes...
Dans un marché automobile de plus en plus compétitif, la fidélisation des clients dans le secteur de la vente de véhicules d’occasion (VO) devient une priorité absolue pour les concessionnaires...
Dans le secteur hautement concurrentiel de la distribution de véhicules d’occasion, se concentrer exclusivement sur l’acquisition de leads présente des limites et risque d’épuiser vos équipes. Il est essentiel de...
Dans le monde en constante évolution du service client, l’automatisation devient une pierre angulaire essentielle pour enrichir les interactions entre entreprises et clients. WEEFLOW / SPIDER VO / WEESPOTS se...
Ok, je dois reconnaître que l’accroche est un peu racoleuse, mais laissez-moi vous expliquer pourquoi 😄 Avez-vous entendu parler du projet de la Commission européenne qui se nomme DMA (Digital...
Dans le secteur automobile, la concurrence accrue et les attentes toujours plus élevées des clients nécessitent des outils de gestion à la pointe de la technologie. À cet égard, Spider...
L’évolution de l’automobile, autrefois considérée comme un bien durable et stable, vers une entité principalement technologique, représente une métamorphose significative dans l’industrie des transports. Jadis, l’achat d’un véhicule était perçu...
Dans un marché numérique en constante évolution, la loi DMA (Digital Markets Act) représente un tournant pour les professionnels de la vente de véhicules d’occasion, en imposant des règles plus...
Dans un monde où la personnalisation et l’intégration technologique deviennent des attentes standards parmi les clients, offrir des solutions qui répondent précisément à ces demandes est devenu crucial pour les...
Dans le secteur compétitif de la distribution automobile, un distributeur moyen enregistre environ 200 leads par mois, mais ne parvient à convertir que 30% en offres et seulement 10% en...
Si vous avez 100 voitures en vente et une diffusion performante, vous rentrez en moyenne 400 leads par mois. Le taux de conversion moyen est de 10% mais, en suivant...
WhatsApp a pris place sur le portail WeeSpots et il représente déjà 50% des leads générés! Le traitement d’un lead WhatApp est différent de celui d’un formulaire de contact ou...
Dans un monde où la seule constante est le changement, le marché des véhicules d’occasion ne fait pas exception à la règle. Autrefois considéré comme un bastion de stabilité avec...
Découvrez pourquoi les vendeurs de véhicules d'occasion sont irremplaçables à l'ère de l'IA. Cet article explore l'importance de l'intelligence émotionnelle, de la créativité, de la pensée critique, du jugement éthique...
Lancé le 6 juillet dernier par Meta, Threads a explosé sur la scène des réseaux sociaux, rassemblant plus de 100 millions d’utilisateurs en seulement cinq jours, un véritable record. Ce...
Avec l’introduction des abonnements payants par Meta pour Facebook et Instagram en Europe, les distributeurs automobiles sont confrontés à une décision stratégique importante. Ces abonnements, allant de 10 à 13...
WhatsApp Business est une application développée pour les professionnels, et elle s’avère particulièrement utile pour les concessionnaires de véhicules d’occasion. Voici comment maximiser son utilisation : 1. Catalogue des véhicules...
Spider VO est désormais connecté à Brevo via son API. Cette connectivité a pour objectif de faciliter la synchronisation des prospects et des clients, afin de lancer en un minimum de temps...
Dans l’univers en constante évolution de nos solutions, l’importance d’un support utilisateur efficace ne peut être sous-estimée. C’est ici que Spider VO se démarque avec son service client incomparable, qui...
Le marché de la vente de véhicules d’occasion connaît une transformation rapide, en partie due à l’augmentation des ventes à distance 🌐. La gestion du processus de découverte client doit...
L’industrie automobile, forte de traditions et d’innovations, connaît aujourd’hui une mutation spectaculaire dans sa manière de communiquer et d’interagir avec sa clientèle. Avec l’évolution de notre époque, les méthodes d’engagement...
Introduction Dans l’industrie automobile des véhicules d’occasion, la génération de leads qualifiés et l’optimisation des taux de conversion sont essentielles pour le succès des vendeurs. L’Inbound Marketing Automatisé, grâce à...
La transformation digitale a bouleversé le marché de l’automobile. En tant que consommateurs, nous utilisons de plus en plus Internet pour nous renseigner sur les produits et services, comparer les...
Le monde du voyage évolue rapidement. Une nouvelle génération d’explorateurs autonomes redécouvre le charme intemporel du camping-car, contribuant à une croissance explosive du marché des camping-cars. Ces véhicules sont devenus...
Dans le secteur de la vente de véhicules d’occasion, la satisfaction du client est la clé du succès. À l’ère numérique, les clients s’attendent à un service rapide, transparent et...
Être passionné et vendeur des véhicules de sport n’implique pas forcément d’être indifférent à l’environnement. Au contraire, il est tout à fait possible, et même essentiel, de concilier cet amour...