Spider VO est une solution complète qui vous permet de gérer et d’optimiser votre activité commerciale, depuis la création de votre véhicule jusqu’à l’édition des factures lors de la vente. En intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer vos performances, Spider VO vous permet de contrôler, fidéliser, analyser et développer votre entreprise en toute simplicité.
Le CRM Spider VO vous permet de gérer efficacement vos leads et de suivre en temps réel les performances de votre équipe commerciale. Avec la signature électronique intégrée, vous pouvez facilement convertir vos prospects à distance, ce qui vous permet de conclure des ventes plus rapidement.
Que vous soyez un concessionnaire, un marchand de VO indépendant ou un réseau de distribution, Spider VO est adapté à toutes les tailles d’entreprises et à tous les besoins. Vous pouvez également profiter d’un espace client en ligne pour simplifier le suivi administratif de vos dossiers VO. Vos clients finaux peuvent se connecter à un espace sécurisé avec une identification à double facteurs simplifiée pour déposer toutes les pièces nécessaires à la constitution de leur dossier, sans avoir besoin de recourir aux e-mails pour réceptionner des cartes d’identité, des passeports ou des liasses fiscales.
Spider VO est une solution tout-en-un pour la gestion commerciale de votre entreprise, offrant une gamme complète de fonctionnalités et d’outils pour améliorer votre performance, votre productivité et votre efficacité.
En plus de fournir une suite complète d’outils pour aider à gérer votre activité commerciale, Spider VO est également conçu pour aider à améliorer la fidélisation des clients et le taux de renouvellement.
Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion de la base de données clients, le suivi des rendez-vous et le suivi des ventes, Spider VO vous permet de suivre efficacement vos clients existants et de maintenir un contact régulier avec eux. En gardant un suivi régulier de leur historique d’achats et de leurs préférences, vous pouvez personnaliser votre approche et offrir des services et des produits adaptés à leurs besoins.
De plus, Spider VO vous permet de créer des campagnes de marketing ciblées pour vos clients existants, en leur offrant des offres personnalisées et des remises pour les inciter à renouveler leurs achats. Cela peut contribuer à améliorer le taux de renouvellement de vos clients et à augmenter votre chiffre d’affaires à long terme.
En somme, avec Spider VO, vous pouvez facilement fidéliser vos clients et améliorer votre taux de renouvellement, en gardant une trace régulière de leur historique d’achat et en offrant des offres personnalisées.
Selon une étude de Salesforce, l’utilisation d’un CRM peut augmenter les revenus de vente de 29% en moyenne.
Toujours selon Salesforce, 91% des entreprises de plus de 11 employés utilisent un CRM.
Selon une enquête menée par HubSpot, 86% des utilisateurs de CRM affirment que cela leur a permis de gagner en efficacité.
D’après une enquête de Nucleus Research, les entreprises qui utilisent un CRM voient un retour sur investissement moyen de 8,71 dollars pour chaque dollar investi dans le système.
Selon une étude de Capterra, les fonctionnalités les plus importantes pour les utilisateurs de CRM sont : la gestion des contacts (47%), le suivi des opportunités (46%) et la gestion des tâches et des rendez-vous (38%).
Ces statistiques montrent clairement l’importance et les avantages de l’utilisation d’un CRM pour les entreprises de toutes tailles. L’utilisation d’un CRM peut aider à augmenter les revenus, à améliorer l’efficacité, à obtenir un retour sur investissement significatif et à fournir des fonctionnalités importantes pour la gestion des contacts, des opportunités et des tâches.
Pour améliorer votre image de marque et vous démarquer de vos concurrents dans le marché des véhicules d’occasion, il est essentiel de proposer des documents attrayants et uniques à vos prospects. En présentant vos VO de manière saisissante et personnalisée, vous pouvez attirer l’attention des clients potentiels et vous différencier de la concurrence.
L’intégration d’un QR CODE sur vos documents peut également faciliter la conversion de vos prospects en clients. Grâce à ce code, les prospects peuvent être redirigés directement vers la fiche complète du véhicule sur votre site Internet Spider VO, ce qui peut encourager la prise de contact et les aider à prendre une décision d’achat éclairée.
En somme, en proposant des documents personnalisés et en intégrant un QR CODE pour faciliter l’accès aux informations sur les véhicules, vous pouvez améliorer votre image de marque et votre taux de conversion, tout en vous démarquant de la concurrence dans le marché des véhicules d’occasion.
• Nombre de contacts gérés
• Nombre d’actions commerciales menées
• Délai de traitement des leads
• Nombre de rendez-vous effectués
• Nombre de leads traités ou relancés
• Nombre de ventes
• Modèles les plus vendus
• Satisfaction des clients
• Nombre de reprises
-Nombre de livraisons
– Etc…
