11 Nov

Après 15 ans sur CARDIFF VO, Le garage des Stuarts migre sur SPIDER VO !

Après 15 ans sur CARDIFF VO, pourquoi avoir envie de changer de logiciel ?

Nous sommes passés d’un seul site d’exploitation à une activité multi sites ,notre besoin initial était de trouver un logiciel qui permettait de gérer le multi sites avec une seule base de stock.

Notre ancien logiciel était très orienté sur la gestion des stocks mais non ouvert aux nouvelles technologies et à la notion de CRM, nous souhaitions donc trouver un logiciel de dernière génération.

Parmi la sélection de logiciel que vous avez audité, pourquoi avez-vous choisi SPIDER VO?

SPIDER VO semblait avoir quelques manquements en matière de gestion de parc mais avec une ouverture et une vision de la gestion automobile vraiment novatrice.

Nous nous sommes dit que SPIDER VO pourrait donner un nouveau souffle à notre organisation et nous aider à mieux gérer notre croissance.

Aussi, une application full web était pour nous indispensable.

Nous sommes rapidement entrés dans une relation de partenaire avec l’équipe de SPIDER VO, nous leur avons apporté notre expérience et ils nous ont transmis leur savoir-faire en matière de technologie et de marketing digital.

Voilà maintenant 2 ans que ça dure, le logiciel évolue quotidiennement et répond parfaitement à l’ensemble de nos exigences.

Nous avons vraiment trouvé une équipe ouverte et dont l’écoute par  le partage des connaissances pouvait être un apport essentiel à l’évolution de notre développement.

Pouvez-vous décrire votre besoin en matière de gestion de véhicules, CRM et DMS ?

L’idée est de digitaliser le parcours client à travers un outil unique, assurer tout le suivi technique et commercial des dossiers et enfin d’optimiser toute la data que nous récoltons quotidiennement à travers nos prospects et clients. Et enfin de disposer d’un site Internet responsive connecté temps réel à notre DMS.

Comment votre conseiller vous a-t-il accompagné dans l’analyse et la réalisation de votre projet ?

L’analyse des besoins et la réalisation qui en découle est basée sur une vraie écoute. le logiciel est évolutif en fonction des nouvelles demandes toujours constantes dans le domaine automobile.

Comment jugez-vous la relation avec l’équipe technique de la société Weeflow ?

Nous avons une relation basée sur le besoin mutuel de se remettre en cause et d’améliorer chaque jour l’efficacité du logiciel afin que celui-ci soit une vraie valeur ajoutée pour nos équipes.

Comment jugez-vous la réactivité de la société Weeflow ?

C’est certainement le point le plus fort de la société.

Quel fonctionnalités vous paraissent les plus essentielles ?

L’utilisation d’un véritable CRM, Contrairement à l’utilisation que l’on avait de notre ancien logiciel, c’est le client qui est au centre de notre système d’information et non plus le véhicule. L’intégration de catalogues digitaux est très appréciable pour les commerciaux, la gestion des leads avec un outil sans équivalent et enfin la multi diffusion qui nous offre de nombreuses possibilités en matière de diffusion vers les portails.

Comment vos équipes ont perçu l’utilisation de ce nouvel outil ?

très attachées historiquement et techniquement à notre ancien logiciel se sont assez facilement appropriées l’utilisation. En ce qui concerne l’exploitation des CRM et autres outils de force de ventes, c’est après avoir compris la forte valeur ajoutée qu’il pouvait leur apporter que tout naturellement le logiciel est devenu un outil indispensable à notre travail.

Nous sommes passé à un management digital et cela facilite grandement nos réunions commerciales car nous disposons en temps réel de tous les indicateurs de performance (par concession et par vendeur).

Les nouvelles recrues commerciales embauchées pour renforcer notre développement ont été surpris des possibilités et des ressources qu’apportent SPIDER VO par rapport à ce qu’ils utilisaient à ce jour.

Comment jugez-vous la performance du support technique ?

Excellente

Recommandiez-vous SPIDER VO ?

Naturellement OUI

 

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05 Juin

Une version du DMS SPIDER VO destinée aux groupes de distribution

La marché de l’édition logiciel dans l’automobile est en pleine mutation et SPIDER VO a bien l’intention de prendre une place importante auprès des groupes de distribution.

C’est pour cette raison que SPIDER VO, lancera durant l’été une nouvelle version  destinée aux groupes de distribution.

Le logiciel fonctionnant déjà en multi sociétés et multi stocks, la principale nouveauté de cette version est la mise en place d’un dashboard groupe destiné à mesurer en temps réel la performance de ces concessions.

Celui-ci est consultable depuis un pc, une tablette ou un simple Smarphone.

Des fonctionnalités comme l’identification à 2 facteurs ou encore la signature électronique de document sont intégrés tacitement à la version.

Cette version Intègre également la mise en place d’un site portail groupe dans lequel tous les véhicules  du réseau sont présentés.

Chaque concession dispose également de son propre espace web.

SPIDER VO, propose une solution clef en main performante, simple et évolutive pour les concessions souhaitant limiter la multitude d’outils indépendants. (CRM, MULTI DIFFUSION,GESTION DE LEADS)

Avec SPIDER VO, vous disposez d’une seule plate-forme pour gérer les stocks, les ventes, les livraisons, la préparation véhicules, le marketing digital, vos workflow, etc…

L’utilisation de la plate-forme SPIDER VO permet de réduire de manière significative vos coûts d’abonnements logiciels.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous solliciter pour une démonstration en ligne ou sur site au 0805 69 24 23

 

 

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20 Juil

LA LANDING PAGE « REPRISE DE VÉHICULES » PAR WEEFLOW

LA LANDING PAGE « REPRISE DE VÉHICULES » PAR WEEFLOW

Template HTML à votre charte,
Identification du véhicule par Immatriculation,
Formulaire de qualification personnalisable de 3 à 10 étapes, (Véhicule importé, Véhicule accidenté , Première main, Etc…)
Templates email contacts personnalisables,
Workflow email
Transmission de la cote aux prospects, (en ligne ou après approbation par mail)
Intégration automatique des leads dans une console de gestion (Leads manager),
Envoie automatique de l’étude de marché au RVO ,
Intégration possible en Iframe sur votre site,

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18 Juil

UN CMS AUTOMOBILE SIMPLE ET PERFORMANT !

I N T E R F A C E

  • Full responsive design
  • Optimisation PC, tablettes, smartphones

D O N N E E S

  • Référentiel Lacour ou Passerelle DMS

R E C H E R C H E S

  • Moteur de recherche libre
  • Moteur de recherche avancé ( Critères personnalisés)

P A R T A G E

  • Fonction de partage par mail
  • Envoyer à un ami
  • Imprimer la fiche
  • Partage réseaux sociaux

C O N T A C T

  • Formulaire de contact mail
  • Recevoir une offre
  • Appeler (version mobile)
  • Clic to call (appel gratuit)

A V I S C L I E N T S

  • Avec modérateur
  • Note de 1 à 5
  • Commentaires
  • Note globale par point de vente

F I N A N C E M E N T S

  • MODULE VIAXEL
  • MODULE CETELEM
  • AUTRES (Sur demande)

G E S T I O N D E S L E A D S

  • Envoie par email
  • Intégration dans le logiciel Leads manager
  • Formulaire de reprise

C R E A T I O N D E P A G E S

  • Template HTML adaptable
  • Création libre HTML/CCS
  • Fonction CMS
  • Création de page en mode WIZIWIG

G E O L O C A L I S A T I O N

  • Géolocalisation des véhicules par points de vente
  • Recherche géolocalisée
  • Page «  Réseau » avec la liste des points de vente

SEO

  • Optimisation du référencement
  • Site MAP
  • Google My Business
  • Optimisation mobile
  • Méta description de chaque page
  • Une url  par véhicule

L I V E C H A T

  • ZOPIM
  • IADVIZE
  • INTERCOM
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21 Avr
15 Mar

Donnez une nouvelle dimension à vos photos !

Utiliser SPIDER VO c’est également bénéficier des dernières technologies en matière de marketing digital.

La personnalisation des photos améliore la visibilité de vos annonces sur les portails Internet c’est pourquoi SPIDER VO permet en quelques clics de créer des photos de véhicules percutantes et à votre image de marque.

Pour en savoir plus contactez-nous au 0805 69 24 23

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09 Mar

Intégrez photos et vidéos aériennes dans vos annonces !

Différenciez-vous sur la toile et donnez de la valeur ajoutée à vos annonces.

L’intégration de vidéos aériennes suscite beaucoup de curiosité chez les internautes.

L’utilisation des drones est très simple et permet de réaliser des photos et vidéos attractives.

Passez sur SPIDER VO et bénéficier d’une offre exceptionnelle avec un Drone Parrot AR.DRONE 2.0 offert pour tout nouvel abonnement de 12 mois.

Pour en savoir plus contactez-nous au 0805 69 24 23

 

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27 Fév
13 Fév
07 Fév

L’email toujours un bon canal ?

Alors que tout le monde critique l’email, qu’il est de moins en moins toléré par les anti-spam , jamais nous n’avons autant consulté nos messageries.

L’email n’est plus l’outil que l’on consulte le matin en arrivant au bureau, grâce à  son smartphone, chacun de nous consulte sa messagerie en permanence.

L’email est donc toujours un canal très performant pour générer de nouveaux leads.

Les marchands et concessionnaires automobiles reçoivent tous les jours des dizaines de mails provenant de différents canaux notamment les portails Internet.

Avec la module email de SPIDER VO, tous ces emails sont enregistrés automatiquement dans des listes et classés en fonction de leur profil.

Sans effort vous vous constituez une base email sur laquelle vous allez pouvoir envoyer votre newsletter ainsi des offres personnalisées.

En toute autonomie, vous gérez et envoyez vos communications depuis votre outil CRM et assurez une traçabilité de toutes vos actions.

Les prospects disposent naturellement d’un lien pour se désabonnés et tous les emails sont consultables via une page dédiée.

Enfin, vous disposez d’un rapport pour chacune de vos campagnes avec le nombre d’ouvertures d’email ainsi que le nombre de clics sur chacun des liens disponibles dans votre contenu.

Des modèles type « Liste VO » sont près formatés afin de faciliter vos échanges avec vos marchands.

Tarif 2017

Membres

Nombre d’envoi Période

Prix

Moins de 500 2000 1 mois 29€
De 500 à 1000 5000 1 Mois 49 €
Entre 1000 et 2000 10000 1 Mois 89€
Plus de 2000 Nous consulter Nous consulter Nous consulter

 

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