Pour développer son activité et améliorer sa relation client , Thierry Davezac passe à Spider VO
Pourquoi avoir envie de changer votre logiciel VO après plus de 10 ans d’utilisation ?
Notre ancien logiciel était obsolète d’un point de vue purement technologique et le domaine fonctionnelle ne répondait vraiment plus à nos besoins.
· Parmi la sélection de logiciels que vous avez sélectionnés, pourquoi avez-vous choisi SPIDER VO?
Nous avions identifié avec mon équipe 3 logiciels et Spider VO nous a paru être l’outil le plus complet avec un élément très différenciant sur la partie de gestion des leads et CRM.
· Comment votre conseiller commercial vous a-t-il accompagné dans l’analyse et la réalisation de votre projet ?
A l’écoute avec une parfaite maitrise connaissance de notre métier.
· Comment jugez-vous la réactivité du support Weeflow ?
Excellente, très réactif.
Le chat avec le support accessible depuis l’interface logiciel est très pratique
· Comment vos équipes ont perçu l’utilisation de ce nouvel outil ?
Très bon effet sur le dynamisme de l’équipe, l’utilisation de Spider VO est appréciée par tous.
· Recommanderiez vous
Naturellement oui
